ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ufadeal

บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ ufadeal แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่มุ่งมั่นมอบประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส และเป็นธรรมให้กับสมาชิกทุกท่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ ufadeal ("เรา" หรือ "บริษัท") ที่กำหนดสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายในการใช้บริการของเรา

การที่คุณสมัครเป็นสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ ufadeal ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดอย่าใช้บริการของเรา เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณอ่านข้อกำหนดทั้งหมดอย่างละเอียดและเก็บสำเนาไว้เพื่อการอ้างอิงในอนาคต

1คุณสมบัติของสมาชิก

1.1 อายุและสถานะทางกฎหมาย

การใช้บริการของ ufadeal มีข้อกำหนดที่เข้มงวดเกี่ยวกับคุณสมบัติของผู้ใช้เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย ผู้สมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

1.2 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

เมื่อคุณสมัครสมาชิกกับ ufadeal คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้:

• คุณสามารถมีบัญชีผู้ใช้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้บัญชีหลายบัญชีเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• ข้อมูลที่คุณให้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จหรือหลอกลวงจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที
• คุณต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เช่น ที่อยู่ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์
• คุณต้องรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณไว้เป็นความลับ ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นภายใต้สถานการณ์ใดๆ
• คุณมีความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ แม้ว่าจะเกิดจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญา ตก็ตาม
• หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องแจ้งให้เราทราบทันทีและเปลี่ยนรหัสผ่าน

1.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน ufadeal สงวนสิทธิ์ในการขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนหรือหลังการใช้บริการ การยืนยันตัวตนอาจรวมถึง:

• การส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
• การส่งหลักฐานการพำนักอาศัย เช่น ใบเรียกเก็บเงินสาธารณูปโภค หรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร (ไม่เกิน 3 เดือน)
• การถ่ายภาพตัวเองพร้อมถือบัตรประชาชนหรือเอกสารที่ขอ (Selfie verification)
• การยืนยันบัญชีธนาคารหรือวิธีการชำระเงินที่ใช้

การไม่ยินยอมหรือไม่สามารถให้เอกสารที่ร้องขอได้อาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกจำกัดการใช้งานหรือถูกปิดจนกว่าจะสามารถยืนยันตัวตนได้ เรามีสิทธิ์ระงับการถอนเงินหรือกิจกรรมใดๆ จนกว่ากระบวนการ KYC จะเสร็จสมบูรณ์

2การใช้บริการและการเดิมพัน

2.1 หลักเกณฑ์การเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบน ufadeal ต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้:

2.2 ผลลัพธ์และการชำระเงิน

การกำหนดผลลัพธ์และการชำระเงินรางวัลมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ผลลัพธ์ทั้งหมดจะถูกกำหนดตามแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการที่เราใช้อ้างอิง การตัดสินของเราถือเป็นที่สุดและผูกพัน
• รางวัลจะถูกเครดิตเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติทันทีหลังจากผลลัพธ์ได้รับการยืนยัน
• ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งเกี่ยวกับผลลัพธ์ เราจะตรวจสอบและตัดสินภายใน 72 ชั่วโมง
• หากมีการเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์จากแหล่งอย่างเป็นทางการหลังจากการชำระเงิน เราจะปรับยอดบัญชีของคุณให้สอดคล้องกัน

2.3 การใช้โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดมีข้อกำหนดเฉพาะที่คุณต้องปฏิบัติตาม:

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (turnover requirements) ที่แตกต่างกันซึ่งคุณต้องทำให้สำเร็จก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้
• คุณสามารถมีโบนัสที่ใช้งานได้พร้อมกันเพียงหนึ่งโบนัสเท่านั้น ยกเว้นระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• โบนัสมีระยะเวลาใช้งานที่จำกัด หากไม่ใช้หรือไม่ทำตามเงื่อนไขภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุและถูกเอาออกจากบัญชี
• เราสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา
• การใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสมหรือการพยายามฉ้อโกงระบบจะส่งผลให้โบนัสและเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องถูกริบ

3การฝากและถอนเงิน

3.1 นโยบายการฝากเงิน

ufadeal รองรับช่องทางการฝากเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิก โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

• วิธีการฝาก: เรารองรับการฝากผ่าน PromptPay โอนธนาคารไทยทุกธนาคาร TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิต
• จำนวนขั้นต่ำ: การฝากเงินขั้นต่ำคือ 100 บาทต่อครั้ง
• เวลาประมวลผล: การฝากผ่านระบบอัตโนมัติจะได้รับการประมวลผลภายใน 10 วินาที
• ค่าธรรมเนียม: ufadeal ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝากเงิน แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียม
• การยืนยัน: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ ufadeal มิฉะนั้นการฝากเงินอาจถูกปฏิเสธ

3.2 นโยบายการถอนเงิน

การถอนเงินจาก ufadeal มีความปลอดภัยและรวดเร็ว โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

3.3 การป้องกันการฟอกเงิน

ufadeal ปฏิบัติตามนโยบายป้องกันการฟอกเงินอย่างเข้มงวด:

• เงินที่ฝากต้องผ่านการเดิมพันอย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนที่จะสามารถถอนได้
• เราสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปฏิเสธการทำธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การถอนเงินต้องใช้วิธีการเดียวกับที่ใช้ฝากเงิน ยกเว้นในกรณีพิเศษที่ได้รับการอนุมัติ
• ธุรกรรมที่ผิดปกติหรือมีรูปแบบที่น่าสงสัยจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

4การห้ามและข้อจำกัด

4.1 พฤติกรรมต้องห้าม

คุณตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้:

• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต
• พยายามเข้าถึงบัญชีหรือข้อมูลของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้ bot โปรแกรมอัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเดิมพันหรือโกงระบบ
• สมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อฉ้อโกงหรือได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• ใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบเพื่อประโยชน์ของตนเอง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือหลอกลวงในการสมัครหรือใช้บริการ
• รบกวน ทำลาย หรือแทรกแซงการทำงานของเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์
• คัดลอก ดัดแปลง หรือแจกจ่ายเนื้อหาของเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต

4.2 การระงับและการปิดบัญชี

เราสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของคุณในกรณีดังต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือหลอกลวง
• การมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน
• ตามคำขอของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานาน (มากกว่า 12 เดือน)

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยสมบูรณ์ เราจะคืนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายให้กับคุณ หลังจากหักค่าธรรมเนียมหรือจำนวนที่เป็นหนี้ (ถ้ามี) อย่างไรก็ตาม หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการฉ้อโกงหรือการละเมิดร้ายแรง เงินทุนทั้งหมดอาจถูกริบ

5ความรับผิดชอบและการจำกัดความรับผิด

5.1 การใช้บริการตามความเสี่ยงของคุณเอง

คุณเข้าใจและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และคุณอาจสูญเสียเงินที่ลงทุน ufadeal ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as is) และ "ตามที่มีอยู่" (as available) โดย:

• เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาด ปลอดไวรัส หรือปลอดภัย 100%
• เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า การหยุดชะงัก หรือความล้มเหลวในการให้บริการที่เกิดจากสาเหตุภายนอกหรือเหนือการควบคุมของเรา
• เราไม่รับประกันความถูกต้องหรือความสมบูรณ์ของข้อมูลที่แสดงบนเว็บไซต์
• เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือผู้ให้บริการเกม

5.2 การจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ufadeal และบุคลากรของเราจะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเรา
• ความเสียหายที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค ความล่าช้า หรือการหยุดชะงักของระบบ
• ความสูญเสียที่เกิดจากการละเมิดความปลอดภัยหรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ถ้าเกิดจากความประมาทของคุณเอง
• ความเสียหายที่เกิดจากการกระทำหรือการละเลยของบุคคลที่สาม

ความรับผิดสูงสุดของเราต่อคุณในกรณีใดๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณฝากหรือเดิมพันในระยะเวลา 6 เดือนก่อนหน้าที่เหตุการณ์นั้นเกิดขึ้น

6ทรัพย์สินทางปัญญาและลิขสิทธิ์

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ ufadeal รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ กราฟิก โลโก้ ไอคอน รูปภาพ วิดีโอ และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ ufadeal หรือผู้ให้อนุญาตของเรา และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

คุณได้รับอนุญาตให้ใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น คุณไม่สามารถ:

• คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหา ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของเรา
• ใช้เนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือสาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ลบหรือเปลี่ยนแปลงประกาศเกี่ยวกับลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้าใดๆ

เครื่องหมายการค้า ufadeal และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของเรา การใช้เครื่องหมายเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าถือเป็นการละเมิด

7ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

ufadeal ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

สรุปสั้นๆ ของนโยบายความเป็นส่วนตัว:

• เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย
• เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
• เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายกำหนด

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ฉบับสมบูรณ์ของเรา

7.1 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

8ข้อพิพาทและการระงับข้อพิพาท

8.1 การติดต่อและการร้องเรียน

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของเรา เราขอแนะนำให้คุณติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราก่อน เราจะพยายามแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม

ขั้นตอนการร้องเรียน:

1. ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าผ่าน Live Chat อีเมล หรือ Line Official ภายใน 7 วันหลังจากเหตุการณ์ที่เป็นข้อพิพาทเกิดขึ้น
2. ให้รายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงวันที่ เวลา หมายเลขธุรกรรม และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
3. ทีมงานของเราจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง
4. หากจำเป็น ข้อพิพาทจะถูกส่งต่อไปยังฝ่ายจัดการเพื่อการตรวจสอบเพิ่มเติม
5. เราจะแจ้งการตัดสินใจสุดท้ายให้คุณทราบภายใน 14 วันทำการ

8.2 กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะอยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทยโดยเฉพาะ

คุณและ ufadeal ตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทผ่านการเจรจาและไกล่เกลี่ยก่อนดำเนินการทางกฎหมาย

9การแก้ไขข้อกำหนด

ufadeal สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามที่เราเห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา

เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ อย่างไรก็ตาม เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะตรวจสอบข้อกำหนดเป็นประจำ

การที่คุณใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณควรหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของคุณ

10บทบัญญัติทั่วไป

10.1 ความสมบูรณ์ของข้อตกลง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารอื่นๆ ที่อ้างอิงถึง ถือเป็นข้อตกลงที่สมบูรณ์ระหว่างคุณและ ufadeal เกี่ยวกับการใช้บริการ และแทนที่ข้อตกลงก่อนหน้าทั้งหมด

10.2 การแบ่งแยกได้

หากบทบัญญัติใดๆ ในข้อกำหนดเหล่านี้ถูกพิจารณาว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้หรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย บทบัญญัตินั้นจะถูกแก้ไขให้เป็นไปตามที่กฎหมายอนุญาตหรือถูกแยกออก โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของบทบัญญัติอื่นๆ

10.3 การสละสิทธิ์

การที่เราไม่ใช้สิทธิ์หรือไม่บังคับใช้บทบัญญัติใดๆ ในข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในบทบัญญัตินั้นหรือสิทธิ์อื่นใด

10.4 การโอนสิทธิ์

คุณไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือหน้าที่ของคุณภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ให้กับบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา เราอาจโอนสิทธิ์และหน้าที่ของเราให้กับบุคคลที่สามได้โดยแจ้งให้คุณทราบ

10.5 การรอดชีวิตของบทบัญญัติ

บทบัญญัติที่มีลักษณะที่ควรคงอยู่หลังจากการยกเลิกหรือสิ้นสุดข้อตกลง (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบทบัญญัติเกี่ยวกับความรับผิด ทรัพย์สินทางปัญญา และการระงับข้อพิพาท) จะยังคงมีผลต่อไป

ข้อมูลติดต่อ

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อเราได้ทาง:

ทีมงานของเรายินดีให้คำแนะนำและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ เพื่อให้คุณเข้าใจและมั่นใจในการใช้บริการของเรา